根据最新消息,被业内称为美版拼多多的Wish即将被出售。Wish母公司ContextLogic Inc.宣布计划将Wish电子商务平台出售给亚洲一家颇具影响力的电子商务平台Qoo10,总部位于新加坡。一旦交易完成,Wish将成为Qoo10业务系列的一部分。在此之前,Wish将按照以往的正常运营。交易预计将于2024年第二季度完成。在此之前,Wish的卖家服务条款和联络方式将保持不变,交易完成后,所有卖家将进行过渡。
Wish于2010年成立,最初是一家技术服务商,其创始人Peter Szulczewski和张晟都是硅谷技术狂人,对算法有较为深刻的研究。2013年,Wish转型为电商平台。创始人Peter早就认识到了美国下沉市场的潜力。他引用美联储的数据指出,41%的美国家庭的流动资金无法达到400美元。因此,Wish主打低价和性价比,发动大批卖家提供白牌产品,折扣率高达市场同类产品的85%。凭借社交裂变、算法推荐和大规模广告投放,Wish成为全球下载量最大的购物APP之一。不到一年的时间,Wish平台交易额就超过1亿美元,估值增长近十倍,达到30亿美元。Wish最近陷入下滑状态。根据Wish2022年Q3财报,截至2022年9月30日,Wish的月活用户下降至2500万左右,仅为高峰期用户数量的四分之一。同时,Wish的营收和利润也出现暴跌,2022年营收仅为5.71亿美元,同比下降72.61%,净亏损达3.84亿美元。
有人认为,这是因为Wish的飞轮转不下去了。亚马逊有一个著名的飞轮理论,通过引入优质供应商和卖家,为消费者提供更多低价和更好的便利,进而提升客户体验,产生口碑效应,吸引更多客户,形成不断旋转的飞轮。在Wish的飞轮运转的第一阶段中,借助中国庞大的卖家和工厂,以低价为卖点,通过极低的店铺开设门槛和免费上传商品等政策,迅速吸引了大量卖家和买家,GMV不断增长。然而到了第二阶段,Wish的飞轮开始转得吃力,新卖家和店铺涌入,商品供给量大幅增加,Wish的盘子变大了。由于许多卖家为了保持低价,不得不减少产品质量,导致Wish的商品质量参差不齐,售后服务也变得不尽如人意,引发了消费者的投诉和不满。Wish为了解决问题对卖家进行大规模罚款,同时推出加价政策,这进一步引发了卖家的不满和反击。许多卖家表示,他们因为Wish的罚款导致店铺余额变成负数,甚至亏损数百万美元。
Wish面临着许多挑战,包括用户数量下降、营收和利润下滑以及卖家的不满。这些问题让人质疑Wish能否像拼多多那样取得成功。Wish的出售给Qoo10可能会为其带来新的机会和发展方向。在这之前,Wish仍将按照正常运营,并与卖家保持联系。交易完成后,卖家将进行过渡。这对于Wish来说是一个重要的转折点,希望他们能够通过这次交易实现新的突破与发展。
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