解密绩效管理与薪酬分配的成功之道

绩效管理与薪酬管理是促进组织整体绩效改进的重要过程。绩效管理是一个持续的过程，通过对企业员工绩效进行持续开放沟通和反馈，以达成共识，进而改进组织绩效。一般来说，企业的绩效管理包括绩效计划、绩效监控、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等方面。

绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是起点。它是一个确定组织对员工绩效期望并得到员工认可的过程。绩效计划不仅要包括组织对员工工作成果的期望，还要包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。绩效计划的制定与企业战略相关，有利于企业战略的实现，同时还要具备可测量性，可以进行量化的考核评价。

绩效监控是指在绩效考核评价过程中，企业内部管理者为了掌握下属的工作绩效而进行的一系列活动。通过持续的沟通、观测、预防或解决绩效周期内存在的问题，绩效监控可以随时发现员工工作中的问题，并及时加以调整。

绩效辅导是指通过绩效监控，在掌握了下属的工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程，是一种经常性的管理行为，旨在帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

绩效考核是指企业为了实现生产经营目的，根据绩效计划，在运用特定的标准和指标的基础上，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的组织或个人完成指定任务的工作实绩和由此带来的效果做出评价。绩效考核的目的是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，以便与管理者达成一致的看法，并制定绩效改进计划。

绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的工作成绩进行肯定，并找出被考核者工作中的不足之处，促使其加以改进。绩效反馈的目的是让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，以便与管理者达成一致的看法，并能共同探讨绩效未合格的原因，并制定绩效改进计划。

绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划，来提高员工绩效水平。与传统的绩效考核理论相比，绩效管理强调了绩效反馈和绩效改进，目的是为了促进绩效改进。同时，绩效管理的结果可以应用于人力资源管理的各个方面，如人员招聘、职位调整、薪酬发放、奖金分配、员工培训与开发、职业生涯规划等。

薪酬管理是一个决定员工报酬总额、报酬结构和报酬形式的过程，根据员工所提供的服务来决定其报酬。薪酬管理包括对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构和薪酬政策的决策，并持续制定薪酬计划、拟定薪酬预算、与员工进行沟通以及对薪酬系统本身的有效性进行评价和改进。

薪酬体系是指在薪酬管理中，决定企业基本薪酬发放的基础。目前国际通用的薪酬体系有职位薪酬体系、技能薪酬体系和能力薪酬体系。在我国，职位薪酬体系应用范围最广。职位薪酬体系、技能薪酬体系和能力薪酬体系是指在企业确定员工基本薪酬水平时所依据的体系。