同理

听说过情感AI吗?情感AI，是计算机科学的一个领域，帮助机器理解人类的情感。麻省理工学院媒体实验室和Rosalind Picard博士是这一领域的主要创新者。通过他们的工作，激发了…

ChatGPT已经有9岁小孩的心智了！ 这不是什么科幻情节，这一点，已经在斯坦福学者上周发表的论文中得到了证实。 心智理论（Theory of Mind），简称ToM，是指人理解自…

本文介绍了人工智能驱动的对话智能可以改进客户体验的三种方式。 (1)使用同理心的方法提高客户满意度 对话智能围绕“为什么”和“如何”提供场景，以改进客户满意度(CSAT)和净推荐值…