30天，日活超1亿，微软赢疯了！

作者 | 言征

审校 | 千山

微软表示，必应已超过1亿每日活跃用户，这是新必应一个月后发布的最新进展。

不难让人想起上个月纳德拉在接受国外媒体TheVerge采访时难掩的喜色：“谷歌是搜索领域的 800 磅重的大猩猩，”“我想让人们知道，是微软让他们起舞的。”

如今看来，OpenAI的结合，的确给微软提供了一张硬刚谷歌搜索的强大底牌：一个月，日活飙升至1亿，且三分之一是新版本Bing推出的新用户。

1、对话式搜索得到了验证

那么，这三分之一的新用户具体表现如何呢？

在没有上线新Bing之前，平均每次会话大概只有三次聊天，但自从推出新版本以来，聊天次数飙升，已经超过4500万次。此外，在所有聊天会话中，有15%的人一直在使用Bing生成新内容。

同时，Bing的AI聊天机器人在移动端的推出，也将搜索引擎推向了一个新的流行水平，每日活跃用户比其推出前增加了六倍。

微软现代生活、搜索和设备副总裁优素福·迈赫迪（Yusuf Mehdi）今天发文说，新Bing的吸引力验证了我们的观点，即搜索是一种革新，以及将“搜索+答案+聊天+创造”结合在一起的独特价值主张。

当然这么快速就能收割三分之一的新用户，也绝非全是语言大模型的功劳，也有运营的手段。比如：微软Edge浏览器将必应设为默认搜索引擎，如果用户执意切换到其他搜索引擎，Edge浏览器就会反复提示：“跪求”用户切回必应。

推动试用和使用的第二个因素是，由于普罗米修斯模型的引入，Bing的核心网络搜索排名在相关性上大幅提升，因此我们的必应搜索质量处于历史最高水平。

可以说，微软借助AI称雄的野心，跟华为“捅窗户纸”式的宣布造车不一样，暴露无疑。

2、微软AI致富计划

因为微软对于AI，有着更宏伟的计划。

此前业内就有人士认为，微软计划将ChatGPT融合至搜索引擎，绝非仓促的决定，至少在4个月前就开始为此做准备。

恐怕这个事情，2019年微软在与OpenAI签订新技术合作协议时就开始了。微软内部有人表示，其实很久以来，微软一直在尝试在Outlook中，整合进OpenAI所有版本的GPT语言理解模型，以便让Outlook用户在收件箱中查找信息时，为他们提供更有用的搜索结果。

而今看来，他们找到了正确的路线。据微软副总裁Mehdi称，目前他们已经讨论在Word、PowerPoint、Outlook和其他应用程序中加入OpenAI的人工智能，这样，用户通过简单的提示，就可以自动生成文本。

微软AI致富计划呼之欲出：

对话式AI搜索抢夺搜索市场份额；而，MicroSoft365 加入GPT-4以后，则将会在10亿多用Office办公的用户间，掀起一场办公革命：

首先，即使用户没有输入相关电子邮件中确切的关键字，Outlook也能了解客户可能正在搜索哪些电子邮件。

其次，在Word和Outlook等办公软件中创建聊天机器人风格的程序，或改进用户的写作，比如哪里应该更改，哪里可以删除。这些程序类似于OpenAl的「顶流」ChatGPT，可以根据提示编写整套文本。

然而，仅仅搜索和办公吗？微软的每个生态都可能来一场GPT的革新，别忘了，还有Azure、Github。尤其在编码领域，用ChatGPT写代码也是一把好手。

3、虎口夺食，每夺回一分就20亿美元

在微软制定了在价值约5000亿美元的数字广告市场中增加收入的计划数周后，微软发布了有关Bing Chat使用情况的最新统计数据。“搜索广告市场份额每增加1个百分点，我们的广告业务就会获得20亿美元的收入机会，”微软财务副总裁Philippe Ockenden上个月在与分析师的电话会议上表示。

在过去的12个月里，微软的广告业务收入已经增长到180亿美元，而上一财年为100亿美元。这在很大程度上要归功于Bing，但微软还有很长的路要走，才能接近谷歌在2022年从广告中获得的超过2000亿美元的收入。

新Bing1亿日活的成绩虽然亮眼，但微软意识到：它仍然只是“一个小的、低的、个位数的份额参与者”，要挑战霸主谷歌，很难。

2020年，谷歌日活已超过10亿。虽然谷歌尚未公开最新的日活数据，但StatCounter的数据显示，谷歌搜索引擎在美国的市场份额通常略低于90%，相比之下，Bing只有6%或7%。

4、Google遏制微软，有哪些后招

尽管Google在搜索引擎领域的霸主地位依旧不可撼动，但ChatGPT的横空出世依旧带给了其十足的压力。

在这一紧迫感的驱使下，Google于今年2月初发布了“自研版 ChatGPT”Bard，可惜首秀翻车，惹来群嘲，一夜之间其市值蒸发近千亿美元。但谷歌会就此止步吗？当然不可能。

据CNBC获得的一份Google全体会议通话音频显示，围绕公司内部对于Bard的质疑，Bard的产品负责人Jack Krawczyk回应说：“我只是想明确一点：Bard不仅仅是搜索而已。这是我们谈论过的人工智能合作服务的一个实验。”此外，他也表示，当然，我们不能阻止用户像使用搜索引擎一样使用它，谷歌仍在迎合那些想用它进行搜索的人，公司已经建立了一个供内部使用的新功能：Search It。

言下之意，未来Google会把AI与搜索进一步结合，但目前来看，检索并不是Bard存在的本意。

虽然这也存在着一定粉饰太平之嫌，但也透露出了部分信息，至少谷歌会继续深耕对话式AI，并寻找合适的与搜索结合的场景，改善用户体验。

值得庆幸的是，Google还有足够时间去调试优化，Google要担心的是别在产品发布后再出问题。最近的必应Chat在与用户交互中就出现了花式翻车、马失前蹄的状况。这对Google来说无疑是前车之鉴。

当然，Google要遏制必应的迅猛发展之势，必然还需其他依仗。

说到这一点，就不得不提当年Chrome凭一己之力，在短短十年间击败IE，逆袭成为全球最受欢迎浏览器的历史。昔年，微软的高傲和IE浏览器的封闭，让Google找到了为开放网络创造全新操作系统的契机。

因为从一开始，Google就把Chrome看成一个平台，而不仅是浏览器，因此一直围绕Chrome构建扩展程序和第三方生态系统，逐步构建了无边界创新的开放开源新生态。

开源是个大杀器，上周Meta大模型“LLaMA”惨遭Github开源，多少有些因祸得福的意味。如今，谷歌与其自乱阵脚，用Bard去跟ChatGPT正面硬刚，不如绕开雷区，发挥所长：整合手上无限的资源，去开辟新路。未来，谷歌如何应对微软的步步紧逼，是走向低谷还是再攀高峰，都尚需时间的历练。

5、写在最后

对于微软而言，这完全是一个增加使用量，并从谷歌手中夺取市场份额的机会。

微软在ChatGPT爆发的时机上，后续的动作相当犀利：先是在搜索上后翼包抄谷歌，2月初快速上线新Bing，然后上周又将ChatGPT在自家明星产品Office上实现融合，尝试让Outlook、Word自动发邮件、智能写作，等等。

GPT模型的威力已经走进日常生活与工作，视角回到国内，百度、阿里、腾讯等大厂以及创业再造“中国OpenAI”的“王慧文”们，也即将相继给出各自的答案，我们拭目以待！

参考链接：

​​https://www.businessinsider.com/microsoft-chat-gpt-2-billion-revenue-search-steals-google-2023-2?r=US&IR=T​​

​​https://www.theverge.com/2023/3/9/23631912/microsoft-bing-100-million-daily-active-users-milestone​​