2月23日晚,阿里巴巴集团发布2023财年第三季度(自然年2022年第四季度)业绩。在财报分析师电话会上,董事会主席兼首席执行官张勇首谈兼任阿里云智能总裁后,对阿里云的未来发展规划。
张勇说,2023年到来之际,自己在企业内部提出了“进”这个关键字,作为新一年阿里巴巴发展的基调。他认为,阿里巴巴需要快速响应大环境和大周期的变化,顺势而为,顺势而进。这个“进”的背后,既是顺应宏观环境变化的需要,也是阿里自身发展的需要。在经济发展的主旋律中,尽管不同业务和战场面临不同情况,阿里巴巴始终坚信战略选择的主赛道——消费、云计算、全球化。
2022年底,张勇宣布了一项组织调整,自己同时担任阿里云智能总裁。面对外部普遍关注这一调整背后的思考,张勇在分析师会上坦言:“之所以作出这样的决定,正是因为云计算是阿里巴巴面向未来的核心战略之一。创新和其他新技术不仅对阿里云也对阿里巴巴集团的未来有关键影响。同时,阿里云也是阿里全面扎根实体经济、服务数实融合的基本支撑。我们更看到,云计算和人工智能的结合正处于技术突破和发展的关键时期。作为全球领先的云计算厂商,我们坚信产业数字化的广阔未来,坚信云计算将始终作为数字经济的基础设施。”
他还进一步分享了阿里云巩固和加强市场领先地位的努力方向:第一,不断通过技术突破,提升云计算服务的稳定和安全、持续优化性能和降低成本;第二,继续建设和繁荣云计算的技术和产业生态;第三,和合作伙伴一起为客户提供智能化的行业解决方案;第四,钉钉作为智能化的协同工作平台和应用开发平台,和云计算一起形成云钉一体、云端一体的服务;第五,在生成式AI正在发起颠覆性突破的时代,算力的支撑必不可少,我们将一方面继续全力构建好自己的预训练大模型,另外一方面全力抓住市场机遇,为市场上的多种模型和应用提供好算力的支撑。
在海外市场,本季度阿里巴巴多个商业板块业务都在稳步推进。张勇重申阿里巴巴的全球化策略——将继续选择深耕东南亚、欧洲的区域市场,采用零售的本地化和跨境相结合的模式,并且进行跨越经济周期的长期可持续的投入和建设。
对于消费复苏的步调和预期,张勇也给出了自己的判断。“伴随疫情政策的放开和感染高峰的度过,消费信心和企业信心正在回暖,物流恢复了正常运作,整个供应链、产业链变得活跃,各行各业数字化的进程也显著加速。在此大背景下,阿里各项业务也呈现出向好趋势,”尤其2月以来,消费出现恢复势头,特别是服饰、运动户外等品类增速恢复良好,商家也表现出强烈的经营愿望,预期复苏势头将会持续。
张勇进一步分享了将如何加强和完善淘宝天猫的用户体验和客户价值,巩固市场领先地位。第一,加强用户粘性和时长:淘宝天猫已经拥有中国最广泛的线上购物人群,也是最有效率的交易平台,在此基础上通过短视频和直播等方式,不断增加多元化的消费内容,以增强消费者的粘性和发现的乐趣,提升影响力和活跃度。第二,提升商品性价比,价格永远是消费的王道,将不断通过整体市场机制的设计,各类营销产品和淘特的工厂货/农产品直达消费者等的业务模式突破,提升商品的价格竞争力。第三,本地零售,通过淘鲜达、淘菜菜等本地业务组织本地供给和本地的物流履约,满足消费者对高频刚需的日常生活必需品的及时需求。
今年是阿里巴巴集团诞生的第24年,张勇也分享了对于阿里巴巴未来发展的思考:“过去,我们把握住了面向消费互联网的中国电子商务,以及面向产业互联网的中国云计算市场这两个历史性的机遇。面向更深远的技术未来,我们也会继续把握技术对商业和方方面面变革的广阔机遇,始终对未来充满信心。”
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