检查看看是不是别的界面上滚动鼠标滚轮都没有反应。假如也是沒有反应得话，那便是鼠标的滚轮坏掉，属于硬件配置毁坏，必须修理或是更换一个鼠标。假如仅仅只是浏览网页页面有什么问题，可能是软件常见故障，可以按以下方法处理：
1)按快捷键win R打开运行对话框，输入regedit，打开注册表文件编辑器。
2)精准定位到hkey currentusercontroldesktopwheelstrolllines，右键选择改动。
3)将数值数据修改为3，随后点一下确定就可以。
4)假如鼠标较为贵，不愿换一个自身可以动手能力清理一下。
打开鼠标盖，在滚轮感应器部位滴进数滴乙醇，随后再用吹泡泡用劲吹气检查几回。
最终重新盖紧后盖板，滚轮恢复正常的。
如果是苹果蓝牙鼠标在Win10中滚轮失灵用下列方法：
1、点一下开始菜单，在开始菜单中寻找 Apple software update，点一下打开。
2、打开Apple software update后查验升级会有一个输入机器设备的升级，按显示开展安装。
3、安装进行后重启一次就可以解决困难。
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